Support
Alltid klar til å hjelpe deg!
Vår supportavdeling er klar til å hjelpe kundene våre 24/7/365!
Du når oss på telefon eller epost:
+47 47 71 23 41
post@supercharge.no
Vi har alltid full oversikt over alle aktive ladestasjoner og finner raskt fram til problemet. Vi sørger sender ut teknikere for å fikse problemet.
Spørsmål og svar
Send oss en henvendelse på support@supercharge.no med dato, klokkeslett og hvor du har ladet, så sender vi kvittering på e-post.
500 kr er ikke trukket fra kontoen, pengene er “fryst”. Dette kalles et reservasjonsbeløp og utføres dersom man starter lading via bank terminalen. Avhengig av bank, vil midlene bli tilgjengelige innen 3 virkedager.
Ladehastighet avhenger av både batteriet sin temperatur, spenning og batteriprosent. Ofte vil hastigheten være høyere på sommerstid enn vinterstid her i Norge.